2014-03-05から1日間の記事一覧

相手の話を聞きたい

相手の話を聞きたい!!と思うことから傾聴がはじまります。話すことを準備して頭の中においていると、相手の話に集中できずに、相手に不快感や不信感を与えることにもなります。常に、相手の話しを聞きたい!!と思いながら、話を聞くように心掛けましょう…